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业务规模平稳增长。截至报告期末，中信银行资产总额91,046.23亿元，比上年末增长0.58%；贷款及垫款总额55,936.71亿元，比上年末增长1.73%；客户存款总额55,148.79亿元，比上年末增长2.16%。报告期内，中信银行将落实国家战略与信贷结构调整有机结合，科创金融贷款、绿色信贷、普惠金融、涉农贷款、制造业等重点领域贷款增速均高于贷款总体增速。

资本精细管理提升。中信银行以轻型发展和价值创造为导向，持续优化资本配置模式，加强资本精细化管理，实现业务增长、价值回报与资本消耗的平衡发展。截至报告期末，中信银行资本充足率13.69%，一级资本充足率11.57%，核心一级资本充足率9.43%，杠杆率7.39%，全部满足监管要求，资本充足率进一步提高。

截至报告期末，中信银行科技金融贷款余额4,330.89亿元，较上年末增长4.19%；服务前五批国家级“专精特新”企业7,625户，较上年末增加991户。绿色信贷余额5,292.77亿元，较上年末增加702.55亿元，增速15.31%；绿色信贷投放客户数量突破5,500户，较上年末增加600余户。普惠型小微企业贷款余额5,817.15亿元，较上年末增加366.40亿元；涉农贷款余额6,086.41亿元，较年初增加578.63亿元，增速10.51%。更新迭代“幸福+”养老金融服务体系，“养老账本”工具累计用户418.62万户；养老金托管规模达4,653.95亿元，较上年末增加391.60亿元；个人养老金账户开户116.75万户，较上年末增长25.93%。以数字化重塑全行管理、经营和运营价值链，升级服务范围覆盖理财、基金、保险和存款四类产品业务的数字人财富顾问“小信”；业内首创外汇、贵金属、本币一体化平台，日均外汇交易量达1.5亿美元，外汇做市排名保持市场前列。

截至报告期末，中信银行“五个领先”银行战略开局良好，各项重点业务指标全面提升。紧跟大财富时代趋势和客户财富需求变化，致力于打造客户首选的财富管理主办银行，零售管理资产余额达4.42万亿元，较上年末增长4.41%；围绕客户“股、债、贷、投”多元融资需求，推动产品、客户、管理体系优化，打造“商行+投行+协同+撮合”综合融资生态圈，为客户提供“融资+融智”的综合融资服务，综合融资余额13.43万亿元，较上年末增长2.14%；全方位满足客户结算需求、解决客户结算痛点，为客户提供极致的使用体验，提高企业财务管理和资金运营效率，自主研发的司库管理系统“天元司库”系统上线客户数1,837户，报告期内累计交易金额达1,687.06亿元；紧跟国家高水平对外开放战略，坚持服务“走出去”和“一带一路”建设精区动漫一品二品网站，打造外汇业务全账户、全场景、全生命周期的产品图谱及跨境金融一站式服务平台，构建综合跨境金融服务体系，报告期内，对公(含同业)外汇业务客户数同比增长14.43%；全面推进科技强行战略，坚持创新驱动、业务引领和业数技深度融合，数字化赋能业务价值加速释放，数据驱动业务流程提质增效，重点创新领域探索加速突破。