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“如果转租不出去怎么办?”面对王蒙的疑惑,中介表示,不会出现这种情况,他们同事群里有100多人,可以帮着一起找人承租;如果一时找不到人,到时候押金也肯定会退。王蒙相信了中介的话,准备先从7月9日租到8月8日,短租1个月,但因为合同上写的租期是1年,所以押金也交得多些。当时中介还宽慰她:只是走个形式,到时候房租一到期就立马归还。
“中介称,不写长租期,就没有人会租房子给我,而且租期长,租金也会相对低些。因为着急租房,一时半会儿也找不到合适的房源,我就签了租房合同。中介口头承诺2300元押金和10个月2300元的管理费一定会退,为了防止不退我还录了音,结果没注意合同上写明需要转租成功才会退这笔钱。结果房子到期后,中介以没有成功转租为由不退押金,且剩下的服务费被当成违约金不予退还。”
有业内人士透露,这种中介公司的基本套路是:在各大社交平台发布低价引流房源,作出各种各样的承诺,比如免费维修、定期打扫等。“而实际上签合同时会给你挖‘坑’,比如你想短租,诱骗你签一年;比如谈的时候说房租900元一月,但实际支付时要你支付高价,说后续通过补充协议退还。最后当你想要退租的时候,就以各种各样的理由扣你房租。这种中介公司最爱骗的,同时也较容易上当的,就是学生和刚踏入社会工作的年轻人。”
有网友住在房东直租的房子里,房东以“怕有事家里没人管”为由,要求自留一把房屋钥匙,之后多次不打招呼直接开门进屋,网友提出退租被以“提前解约违约”为由扣了押金;有网友称,北京某中介公司在租房正常到期后以公司审核为由把合同押金单骗走,之后以各种理由不给退押金;有网友在租了天津某中介公司的公寓后,日均电费9.6元,远超正常用电标准,在自己回老家那几天电表依然走得飞快……
在华东政法大学房地产政策法律研究所所长杨勤法看来,原因是多方面的:租户层面,年轻人租房需求较大,尤其在每年毕业季。然而,年轻人特别是毕业生大多对租住城市缺少了解且缺少实地看房的机会与时间,匆忙通过线上看房并签订合同的行为大幅提升了租房踩“坑”的可能性。在房屋租赁过程中,合同是保障出租方与承租方双方权益的重要文件,但承租方大多对合同条款欠缺认识,特别是涉世未深的年轻人,经验不足致使其难以识别合同中暗藏的诸多“猫腻儿”。
“信息平台缺乏,租赁信息不对称。”杨勤法指出,当前,房屋出租人与承租人大多是通过中介机构、熟人等第三方进行房屋租赁交易,权威透明的房源信息平台的缺乏导致租赁双方在交易过程中面临信息不对称的风险,增加了交易成本与风险。一方面,对于出租方而言,难以真实了解承租方的交租能力;另一方面,对于承租方而言,中介机构等对外发布的租赁信息的真实性和时效性难以保障。
当前,房屋租赁相关事项的管理与规制主要依赖于住房和城乡建设部制定的《商品房屋租赁管理办法》,但该规范性文件为部门规章,法律层级较低,难以满足规范房屋租赁相关活动、保障当事人合法权益的现实需要,也不利于统筹管理地方工作的开展。同时,监督管理工作存在一定的局限性。根据《商品房屋租赁管理办法》第4条规定,国务院住房和城乡建设主管部门以及县级以上地方人民政府建设(房地产)主管部门为房屋租赁活动的主要监督主体,但值得注意的是,房屋租赁活动往往涉及多个职能部门,部门间信息的闭塞在一定程度上阻碍了部门落实监管职责,影响对租房市场潜在问题的发现和预防。
北京观韬(西安)律师事务所合伙人、陕西省法学会房地产法学研究会常务理事李慧文认为,要想让年轻人顺利租到合适的房子,相关部门应优化租房市场环境,严厉打击租赁市场的不规范行为,引入专业力量进一步规范租房交易流程,特别是在合同签订、租金变动等方面为年轻人提供相关的支持体系,积极打造公开、可靠的租房信息平台。
“还要完善租房市场的法律体系,就规范租房合同的签署与履行、加强租房市场监管、针对社会关注较高且争议发生频率高的租房问题等,通过与时俱进发布相关法律及政策,逐步完善租房市场的法律体系。同时要保障租赁房屋的安全性,引入第三方认证机构裙下有野兽,对出租房屋的质量、环保标准(如甲醛检测)进行认证,确保租赁房屋符合基本的安全和健康要求。”李慧文说。
北京瀛和律师事务所住建业务中心副主任、中国物业管理协会法律政策工作委员会委员陈阳说,租赁双方都应该更加谨慎地去签订合同,仔细阅读合同条款,确保对租金、租期、押金、维修责任等关键内容有清晰明确的认识;在租赁合同中明确双方的权利义务,包括但不限于房屋使用、维修、转租、解约条件及违约责任等,确保双方权益得到合理保护;租客也应当上门看房,现场核实房源信息的真实性,电器设备的完好程度等,确保租房体验的舒适与安全,避免踩“坑”。(本报记者 张守坤)
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